Top
Chat Sekarang
Konsultasi Gratis!
×
PROMOSI ONLINE 1 hari ini saja! 35% Discount untuk Asuransi Mobil dan Motor!!! HANYA ONLINE ORDER - tidak tersedia dengan call center.

Pelanggan dari Morotai Island baru saja membeli Asuransi Kesehatan dari Asuransi Takaful Umum

×

29 Jan 2019

​Bagaimana Peran Terobosan Teknologi Kecerdasan Buatan dalam Proses Klaim Asuransi Skala Besar Nantinya?

​Bagaimana Peran Terobosan Teknologi Kecerdasan Buatan dalam Proses Klaim Asuransi Skala Besar Nantinya? - Asura

Kategori:

Salah satau terobosan teknologi yang makin banyak digunakan dalam berbagai industri termasuk asuransi saat ini adalah teknologi kecerdasan buatan (AI)-artificial intelligent. Pemrosesan klaim pada tahun 2030 tetap merupakan fungsi utama dari operator, tetapi jumlah head yang terkait dengan klaim berkurang 70 hingga 90 persen dibandingkan dengan level 2018. Algoritme canggih menangani routing klaim awal, meningkatkan efisiensi dan akurasi. Klaim untuk jalur pribadi dan asuransi bisnis kecil sebagian besar terotomatisasi, memungkinkan operator untuk mencapai tingkat pemrosesan langsung lebih dari 90 persen dan secara dramatis mengurangi waktu pemrosesan klaim dari hari ke jam atau menit.

Sensor IoT dan berbagai teknologi pengambilan data, seperti drone, sebagian besar menggantikan metode manual tradisional tentang pemberitahuan kehilangan pertama kali. Klaim triase dan layanan perbaikan seringkali dipicu secara otomatis pada kerugian. Dalam kasus kecelakaan mobil, misalnya, pemegang polis mengambil streaming video dari kerusakan, yang diterjemahkan ke dalam deskripsi kehilangan dan jumlah perkiraan.

Untuk kasus yang lebih kompleks, misalnya untuk klaim bencana skala besar, perusahaan asuransi memantau rumah dan kendaraan secara real time menggunakan data IoT, telematika, dan ponsel terintegrasi, dengan asumsi layanan telepon seluler dan daya belum terganggu di daerah tersebut. Ketika listrik padam, perusahaan asuransi dapat mem-preile klaim dengan menggunakan agregator data, yang menggabungkan data dari satelit, drone jaringan, layanan cuaca, dan data pemegang polis secara real time. Sistem ini diuji oleh operator terbesar di berbagai jenis bencana, sehingga estimasi kerugian yang sangat akurat dapat diandalkan dalam keadaan darurat nyata. Laporan terperinci secara otomatis diberikan kepada reasuransi untuk aliran modal reasuransi yang lebih cepat.

Harga tetap penting dalam pengambilan keputusan konsumen, tetapi operator berinovasi untuk mengurangi persaingan murni pada harga. Platform eksklusif yang canggih menghubungkan pelanggan dan perusahaan asuransi dan menawarkan pengalaman, fitur, dan nilai yang berbeda kepada pelanggan.

Di beberapa segmen, persaingan harga meningkat, dan margin tipis adalah norma, sementara di segmen lain, penawaran asuransi yang unik memungkinkan ekspansi dan diferensiasi margin. Dalam yurisdiksi tempat perubahan diterapkan, langkah inovasi penetapan harga berlangsung cepat. Harga tersedia secara waktu nyata berdasarkan penggunaan dan penilaian risiko yang dinamis dan kaya data, memberdayakan konsumen untuk membuat keputusan tentang bagaimana tindakan mereka memengaruhi cakupan, asuransi, dan harga.

Saat ini belom ada ulasan

Blog Yang Serupa