Top
Konsultasi Gratis!
×
PROMOSI ONLINE 1 hari ini saja! 35% Discount untuk Asuransi Mobil dan Motor!!! HANYA ONLINE ORDER - tidak tersedia dengan call center.

Pelanggan dari Morotai Island baru saja membeli Asuransi Kesehatan dari Asuransi Takaful Umum

×

05 Aug 2018

Saya Baru Saja Mengalami Kecelakaan Mobil, Apa yang Harus Saya Lakukan?

Saya Baru Saja Mengalami Kecelakaan Mobil, Apa yang Harus Saya Lakukan? - Asura

Jika Anda baru saja mengalami kecelakaan mobil, maka tak perlu panik. Pastikan anda tidak terluka serius dan untuk selanjutnya, Perhatikan Langkah Berikut untuk Klaim Asuransi Setelah Kecelakaan Terjadi:

Bingung? Konsultan asuransi kami siap Membantu Anda

Silakan melengkapi data diri Anda, dan kami akan segera menghubungi

Cek Kondisi Penumpang: Pertama kali cek diri sendiri dan penumpang lain, Apakah ada yang terlukan? Jika butuh bantuan darurat, bisa hubungi call centre Polisi atau Rumah Sakit Terdekat di Nomor 119 atau 110.

Tukar Informasi: Setelah kejadian, jika memungkinkan (tidak ada luka serius/darurat) catat informasi kendaraan yang mengalami kecelakaan dengan Anda untuk keperluan klaim asuransi. Catat nama pengendara, no telp, No SIM, jenis dan Plat No kendaraan.

Buat Laporan Kecelakaan: Setelah kejadian, segera buat laporan kecelakaan di kantor polisi tedekat dan mintalah copy laporan kejadian untuk proses klaim asuransi.

Ambil Foto Kejadian: Saat terjadi kecelakaan, foto kejadian meliputi kondisi kendaraan, identitas kendaraan dan pengemudi memudahkan proses klaim asuransi kedepannya.

Hubungi Pihak Asuransi: Setelah kejadian segera hubungi call center atau agen asuransi untuk mengikuti tahapan proses klaim selanjutnya.

Proses Perbaikan Kendaraan (Penggantian Kerugian) Setelah Kecelakaan

Banyak nasabah asuransi yang tidak tahu apa yang seharusnya dia dapatkan setelah proses pengiriman berkas asuransi lengkap terkirim ke perusahaan asuransi. Berikut ini tahap lanjutan dari proses berkas klaim lengkap sampai dengan penggantian kerugian:

Jadwal cek dan estimasi kerugian: Setelah kejadian kecelakaan pihak asuransi surveyor akan melihat kondisi kendaraan, proses cek kerusakan, dilengkapi dengan foto kondisi kendaran untuk membuat laporan ke bagian loss adjuster (penilai kerugian asuransi).

Bagian loss adjuster (penilai kerugian asuransi): Bagian loss adjuster akan menilai laporan dari surveyor terkait kerusakan dan data yang disampaikan. Jika kerusakan masuk dalam proteksi asuransi maka akan dilanjutkan dengan proses estimasi bengkel.

Proses estimasi bengkel: Pihak asuransi akan membawa kendaraan Anda ke bengkel rekanan asuransi untuk proses estimasi biaya perbaikan. Setelah itu, pihak asuransi akan mengeluarkan Surat Perintah Kerja (SPK) yang menandakan dimulainya perbaikan kendaraan.

Proses pembayaran: Sebelum proses perbaikan dimulai, nasabah asuransi akan diminta menandatangani persetujuan estimasi biaya kerugian. Setelah proses perbaikan selesai, nasabah asuransi akan diminta membayar biaya resiko sendiri (own risk) sebelum mengambil kendaraan yang sudah selesai diperbaiki.

Progres klaim asuransi: Untuk melihat progres klaim asuransi kendaraan, nasabah asuransi bisa cek ke agen atau perusahaan asuransi atau bisa cek online jika perusahaan asuransi punya fasilitas cek online.

Saat ini belom ada ulasan

Blog Yang Serupa